Espacio Diversidad UPV StopXenofobia
Contexto
La Universidad Politècnica de València (UPV) tenía como objetivo abordar dos
temas fundamentales en el ámbito universitario: la diversidad sexual y la
xenofobia. Para lograrlo, propuso el desarrollo de dos aplicaciones móviles:
«Espacio Diversidad UPV» y «StopXenofobia».
Estas aplicaciones buscaban informar a la comunidad universitaria,
proporcionando acceso a información relevante, recursos y servicios de la
universidad, además de incluir un juego interactivo para promover la
comprensión y el respeto por la diversidad.
La UPV confió en nosotros para materializar estas apps, tras presentar una
detallada propuesta que se apoyaba en nuestra experiencia en el desarrollo de
apps para iOS y Android, con un amplio portfolio de trabajos previos.
En primer lugar, nos encargaron el desarrollo de la primera aplicación, y tras el
éxito del proyecto, volvieron a confiar en desaway para llevar a cabo la segunda
aplicación.
Aterrizamos
Desde el principio, fue crucial para nuestro equipo comprender profundamente la visión de la UPV y el impacto que buscaban que estas aplicaciones tuvieran en la comunidad universitaria. A través de un proceso de inmersión en los temas de diversidad sexual y xenofobia, trabajamos en estrecha colaboración con la UPV para definir la estructura, las características y el enfoque de las aplicaciones.
Nuestro asesoramiento y recomendaciones fueron fundamentales para dar forma a las ideas iniciales y convertirlas en soluciones digitales que realmente respondieran a las necesidades de los usuarios finales, principalmente los alumnos de la comunidad universitaria.
En definitiva, comprender quién era el público objetivo y cuál era el objetivo de cada aplicación nos ayudó a enfocarnos de manera más precisa en aquellos que realmente las utilizarían.
Desafíos clave
El principal desafío fue comprender la visión y las necesidades de la UPV para ambas aplicaciones. Para conseguir un gran resultado, era esencial tener una comprensión profunda de las expectativas del cliente y cómo plasmar esas ideas en aplicaciones móviles útiles para la comunidad. Lo más importante fue construir apps que aportaran un valor real a la comunidad universitaria mientras se cumplían las expectativas de la universidad.
Además, el diseño y la experiencia del usuario (UX) debían ser prioritarios, ya que las aplicaciones debían ofrecer información detallada de manera accesible y amigable, sin saturar a los usuarios y manteniéndolos interesados y comprometidos con cada una de las apps.
Cómo lo hicimos
Crear un diseño ajustado a las necesidades del cliente y del usuario final era uno de los puntos clave en este proyecto:
1. Comprender la visión y los objetivos del cliente
- Realizamos reuniones para desglosar los requisitos específicos y la funcionalidad deseada para cada aplicación.
- Establecimos una comunicación abierta y bidireccional para garantizar que cualquier inquietud o sugerencia por parte del cliente se abordara de manera proactiva, eficaz y rápida.
- Basándonos en nuestra experiencia y conocimiento técnico, el equipo de desarrollo proporcionó recomendaciones y asesoramiento durante todo el proceso. Esto incluyó sugerencias sobre características adicionales, diseño de interfaz y mejoras en la experiencia de usuario, así como el uso de React Native como tecnología de desarrollo.
2. Diseño y experiencia de usuario
El diseño de «Espacio Diversidad UPV» y «StopXenofobia» fue un aspecto fundamental del proyecto. La inclusión de un juego interactivo en forma de quiz en ambas aplicaciones se pensó cuidadosamente para involucrar y educar a los usuarios de manera dinámica.
- Nuestro equipo de diseño se dedicó a prototipar y diseñar todas las pantallas de ambas aplicaciones, asegurando no solo un aspecto visual atractivo, sino también una experiencia de usuario fluida y gratificante.
- Se realizaron iteraciones constantes para garantizar un diseño excelente y una experiencia de usuario óptima, con revisiones mano a mano con el cliente.
- Prestamos especial atención a los detalles, asegurando que las aplicaciones fueran intuitivas y fáciles de navegar, a pesar de la cantidad de información proporcionada.
3. Tecnología: React Native
Ambas aplicaciones fueron desarrolladas utilizando React Native, una elección tecnológica estratégica que ofreció múltiples beneficios.
- React Native permitió optimizar el desarrollo multiplataforma, dado que la misma versión sirve para sistemas iOS y Android, lo que redujo significativamente los costos y los plazos de desarrollo, garantizando al mismo tiempo una alta calidad y rendimiento en cualquier plataforma.
- Esta tecnología facilitó la implementación de una interfaz muy visual y fluida, garantizando una experiencia de usuario consistente en todos los dispositivos.
- Por último, la elección de React Native también permitió ofrecer la flexibilidad que necesitaba el cliente, permitiendo futuras actualizaciones y mejoras de manera más rápida y económica en comparación con el desarrollo nativo para cada plataforma.
4. Lanzamiento y publicación
Nuestro equipo no solo se encargó del desarrollo de las aplicaciones, sino también de su lanzamiento en las tiendas de aplicaciones App Store y Google Play, entregándolas «llave en mano» y listas para su descarga por parte de la comunidad universitaria.
- Nuestro equipo se encargó del lanzamiento de ambas aplicaciones en las tiendas de aplicaciones App Store para iOS y Google Play para Android.
- Todos los recursos gráficos necesarios para la publicación en las tiendas de aplicaciones, incluyendo imágenes e iconos, también fueron creados por el equipo de diseño de desaway.
- Gracias a nuestro expertise, superamos la fase de pruebas de Apple y Google eficazmente, asegurando que las aplicaciones cumplieran con todos los requisitos y estándares de calidad de ambas plataformas.
5. Aprobación del cliente y fase de desarrollo
Una vez validado por el equipo de desarrollo, el diseño se presenta al cliente para su aprobación. Cualquier feedback adicional se incorpora, y una vez obtenida la aprobación final, se inicia la fase de desarrollo. Durante esta etapa, la diseñadora realiza revisiones constantes para garantizar que el producto final sea coherente con los mockups presentados inicialmente en Figma.
Este proceso de revisión continua asegura la fidelidad del resultado final a la visión inicial del proyecto.
Durante el proceso de desarrollo, nos encontramos con desafíos y preguntas inevitables. Establecimos reuniones exprés para resolver cualquier duda de manera inmediata, evitando así retrabajos y garantizando que la solución se alineara perfectamente con la visión de Flink.
En un período de dos meses, completamos el desarrollo y procedimos al despliegue en producción. Entregamos la plataforma llave en mano, completamente funcional y lista para su uso. Además, proporcionamos capacitación al personal de Flink y ofrecimos soporte continuo y mantenimiento para asegurar que la plataforma funciona de forma óptima siempre.
Roadpmap
Utilizamos metodología ágil, planificando el proyecto en sprints de trabajo. De esta manera, podemos informar sobre los avances del proyecto o establecer puntos de revisión de manera más organizada si es necesario.
Para el desarrollo de ambas apps seguimos una planificación similar que fue compartida con el cliente al comienzo de cada proyecto:
Hito | Cuándo |
– Kickoff – Reunión inicial con representantes de la UPV para comprender la visión y los objetivos del proyecto. | Semana 1 |
– Propuesta de diseño de la app – Presentación de propuestas de diseño inicial a la UPV para su validación y retroalimentación. | Semanas 1 y 2 |
– Desarrollo de la app en React Native, comenzando con la implementación de las funcionalidades principales. | Semanas 2 y 3 |
– Iteración en base a las pruebas iniciales y realización de ajustes necesarios en el diseño y la funcionalidad de la app. – Pruebas finales y preparación para el lanzamiento | Semana 3 y 4 |
– Lanzamiento en App Store y Google Play | Semana 4 |
Resultado
Visión del cliente reflejada en el producto
Ambas aplicaciones transmiten adecuadamente la visión y valores de la UPV, ofreciendo información detallada, recursos y servicios relevantes para la diversidad sexual y la lucha contra la xenofobia.
Diseño y experiencia de usuario sobresalientes
Gracias al esfuerzo dedicado al diseño y la experiencia de usuario, las aplicaciones «Espacio Diversidad UPV» y «StopXenofobia» destacan por su interfaz intuitiva y su navegación fluida.
Impacto positivo en la comunidad
Las aplicaciones brindan apoyo y recursos importantes a aquellos que los necesiten en la comunidad de la UPV. El juego de preguntas incluido en ambas aplicaciones ha resultado ser una forma divertida y educativa de involucrar a los usuarios.
En resumen, el éxito de estos proyectos no solo radica en la ejecución técnica rápida y eficaz, sino también en la profunda comprensión de las necesidades del cliente y el compromiso con un diseño excepcional y una experiencia de usuario sobresaliente.
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